Suivre ses leads sans CRM complexe : méthode simple et pièges à éviter
Adrien EscobosaFondateur d'Orbian
Vous n'avez pas besoin d'un CRM à 800€/mois pour ne plus perdre de deals. Un tableur bien structuré avec 4 colonnes gère efficacement jusqu'à 50 prospects actifs. La vraie question n'est pas l'outil — c'est la méthode et la discipline de mise à jour.
Ce guide vous donne la méthode pour suivre vos leads avec le minimum d'outillage, les critères pour savoir quand passer à un vrai CRM, et les pièges classiques à éviter. Applicable en 30 minutes.
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PME utilisatrices
12 000+
Prospects contactés
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Actions automatisées / jour
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En pratique, suivre ses leads sans CRM complexe :
- 4 colonnes suffisent : contact, statut, prochaine action (avec date), notes
- Statuts clés : à contacter / contacté / en discussion / RDV pris / gagné / perdu
- Routine quotidienne : 5 min le matin pour filtrer par 'date prochaine action = aujourd'hui'
- Seuil CRM : > 50 prospects actifs simultanément ou travail en équipe
- Danger tableur : les relances sans date disparaissent — toujours une date de prochaine action
- Quand passer à Orbian : dès que vous voulez automatiser les séquences multicanales
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